阿里巴巴未來的商業布局
來源 | CEO來信
10月13日首屆浙江縣域電子商務峰會在杭州舉行。以下是阿里巴巴集團首席營運官張勇的演講內容：
大家好！剛才周廳長也講到了，對我們整個阿里巴巴集團來講，在過去的15年我們經歷了從初創，趁著中國電子商務發展東風走到今天這個階段的過程。剛剛過去的9月份對集團來講也是非常重要的月份，我們在美國上市。但是上市并不是一個終點，反過來是一個新的起點。在未來的歷程當中我們應該怎么走？整個我們的集團的發展到今天，我們整個的電子商務，中國的電子商務的大頭是什么樣子？搞清楚我們今天到了什么階段，才能夠對未來的發展有一個部署。
中國電子商務發展到今天，我們已有超過6億的互聯網人口，同時又超過3個億的互聯網的網民有網上購物的習慣，我們稱為電子商務的消費者。這跟我們國家的總人口相比，還是有很大的差距。特別是在今天，當智能手機快速普及以后，我們可以看到過去那些沒有任何渠道、沒有任何電腦設備可以接觸到互聯網的人群，今天都有具備上網的可能，同時也具備了在網上進行電子商務消費的可能性。我們可以看到，我們的未來并不只是針對已經有在淘寶上在天貓上購物習慣的人群，所有中國的老百姓在現在都具備了在網上購物的可能性。那么在這個中間，毫無疑問非常重要的是我們怎么樣看農村人口發展的機會。
剛才是一個總人口的情況，另外我們可以看一下，電子商務在中國經濟當中的占比是怎么樣的情況。2013年網絡購物人群已經貢獻了整個社會的零售商品總額的
7.9%份額，換句話說差不多8%的消費額是在網上發生的，而這個額度仍然在迅速的發展。未來我們怎么樣能夠讓更多的產品能夠到網上去跟消費者見面？從供
給的角度看，也帶來了非常大的機會。
▌阿里巴巴未來的三方面布局
阿里巴巴發展到今天，我們怎么樣走第二個15年，走第三個15年，一直到未來的102年，我們將圍繞著三個方面進行布局。
一、大數據
數據是我們的基礎，怎么圍繞著大數據、云計算，利用我們積累的海量的消費者數據、商品數據、商家數據推動整個中國電子商務的發展。這個是第一個方面。
二、跨境電子商務
我們必須從中國走向全球。而走向全球的開始點，是我們必須腳踏實地把一只腳踩在中國。所以我們在全球化最近的階段，我們稱為跨境電子商務，阿里巴巴必須，第一，通過跨境電子商務的發展，讓中國的老百姓消費到來自全球各地的好的產品跟服務；第二。幫助中國的制造業者把他的產品和服務通過電子商務的平臺，同時能夠銷售給全球消費者。
三、農村電子商務
為什么要發展農村電子商務？前面我們從整個中國電子商務的大藍圖上看到，今天中國的十幾億的人口當中八九億在農村。過去十年電子商務的發展使得像杭州、上海的居民對網上購物并不奇怪了，同時也催生了一批在網絡上發展起來的新興品牌和新興服務業。但是中國大量的產品供給來自于農村，大量的消費人口來自于農村，我們怎樣幫助農村的電子商務的發展，讓它插上互聯網的翅膀，這是我們看到的巨大的機會，也是阿里巴巴作為全球領先的電子商務企業應盡的責任。
▌農村電子商務的機會
今天我們的城鄉差距非常巨大，巨大的差距帶來了巨大的機會。簡單列兩個數據，一是互聯網普及率，城市60%多，農村只有27%。這個機會非常巨大，特別是，當移動互聯網迅速普及，當一個四核手機已經到幾百元人民幣就能夠消費的程度，所有的這個消費者上網已經不再是一個困難的事情。
另外，從網上購物習慣來看，無論是網上購物還是電子支付，在農村和城市仍然有很大的差距，網絡購物這個差距是24%，支付是22%。大家都知道，在網上無論你是要買東西還是賣東西，支付或者收款這是必不可少的，不僅是一個習慣的養成，同時也是怎么樣能夠讓愿意做這件事情的來自農村的消費者、來自農村的商家能夠運用電子商務這個平臺和這個工具進行消費和進行貿易，這是我們可以看到存在的一個巨大的機會。
▌阿里巴巴農村電子商務戰略
對于阿里巴巴農村電子商務的目標或者我們農村電商的戰略來講，無外乎就是圍繞這四點展開。
一、普及消費
第一點怎樣讓在農村的消費者足不出戶享受到來自全球的商品。原來農民進城一方面是打工，另一方面他的生活環境也會發生變化。但是實際上隨著電子商務的發展，大家知道互聯網是沒有邊界的，通過一張網不僅能夠連接全國，同時也能夠連接全球，能夠讓農村愿意去追趕時尚的人群、愿意嘗試新產品的人群，通過網絡買到來自世界各地的新產品，來自全國各地的特色產品。這是我們看到電子商務發展的第一個機會點和我們第一個會去做的一個非常重要的工作，就是普及消費，使所有的農村居民都能夠更好的在網上消費。
二、留住人才
第二點是怎樣讓優秀的人才留在農村，依據農村廣大的土壤進行創業、發展，不用進城找工作機會，能夠依據家鄉的資源、特色，通過網絡進行創業。這個創業大家可以把他想得更廣泛一點，未必指在網上賣東西，其實圍繞著農村電子商務的發展，帶來了一個廣大的一個服務業的衍生發展機會，包括物流、培訓等各種各樣服務，都大量產生。那么這里面需要許許多多的創業者一起來參與，才能夠形成一個農村電子商務的一個生態體系。
三、獲得性價比更好的生產資料
第三點是怎樣讓農民在進行耕作的時候，獲得性價比更好的生產資料。整個中國的農村市場、農民的生產資料的供給和需求，怎樣通過電子商務的方式，得到更好的滿足，讓生產資料的供給和需求更扁平化，把不合理的供銷差價能夠消滅掉，讓消費者（指所有的農業生產者）獲得更多的生產資料的實惠。生產資料便宜了，最終消費者就會受益。
四、幫助農業生產者把產品銷往世界
第四點是怎樣幫助農業生產者更好地把產品銷往全國乃至世界各地。剛才周廳長也講到了，今天在淘寶上有很多特色館。隨著電子商務的普及，隨著我們工作的發展，希望能夠幫助更多的農業生產者利用互聯網來進行創業，利用互聯網進行銷售進行營銷，把他的產品對向全國各地對向世界各地。
▌阿里巴巴農村電子商務工作
為了達到剛才說的這四個目標，阿里巴巴集團農村電子商務戰略必須圍繞著這四個目標進行一些基礎的扎扎實實的工作。
一、投入基礎設施
第一，我們必須對基礎設施要進行投入。產品無論是從都市走向農村，還是從農村回到都市，都有大量的服務需要去滿足。所以我們的基礎投入會圍繞在建立縣鄉兩級運營體系，幫助產品從都市走向農村、從農村銷售到都市。同時去整合社會上現有的物流能力，符合上請進來走出去的目標。
二、建成農村電子商務生態體系
阿里巴巴作為一個農村電子商務倡導者，我們不僅要積極配合政府的號召來做電子商務，同時我們也要秉承阿里巴巴一貫的理念，通過營造、推動和發展整個新的農村商務生態體系，讓農村電子商務的發展更具活力。不僅是需要發展更多的消費者、更多的商家，同時也需要能夠圍繞著電子商務這個新型產業鏈，提供更多創業機會。通過服務的整合、物流的整合、培訓的整合，推動整個產業鏈的發展，最終構建成一個嶄新的農村電子商務的生態體系。
三、提供更多服務
第三更具體一點，當我們去建立縣村兩級的運營體系，肯定要具體要做一個服務，通過服務去普及網上購物習慣。所以我們希望，一是推動村民代購服務的普及，二是幫助農產品的線上銷售。這個銷售不僅僅是拍一些產品照片放到網上賣，這后面有大量的艱苦工作。在農產品上，我們怎樣建立可行的復制體系。農業生產資料供給、分銷，最終農業生產者的消費，這樣的一個管道里，我們看到的大量的B2B的優化的機會。另外，無論作為消費還是生產方，同樣需要大量的金融服務，那么我們也是希望通過這個方式，把金融服務提供給農村的廣大用戶。
▌連接農村和城市
農村電子商務的發展，對阿里巴巴來講絕對不僅是一筆經濟帳，更重要的是，中國電子商務的發展，一定是面向農村的，一定是讓中國十幾億的人口都受惠。不僅讓他們變成新的消費者，同時能夠幫助他們利用電子商務改變他們的生活和生產方式。電子商務的核心是什么？互聯網的核心是連接。
其實剛才說的四個目標和我們要做的工作，是圍繞電子商務這個平臺，把城鄉的生產主體、消費主體通過互聯網的方式連接起來，通過一個服務體系的配送連接起來。這個不僅僅是對阿里巴巴整個業務發展具有重大意義，對中國社會的發展也具有重大的意義。阿里巴巴是一個在杭州在浙江發展起來的企業，我們非常非常愿意響應浙江省政府的號召，圍繞著這樣一個目標從浙江著手推動電子商務的建設。
▌阿里巴巴未來三年規劃
為了做這件事情肯定需要資源的投入，也需要一個量化的目標。
一、投入100億
第一，在未來的三到五年當中，我們會持續投入共100億人民幣來進行農村的電商基礎設施建設、營運體系建設和服務體系建設。
二、搞定100000個農村
第二，我們希望在三年中能夠讓這個運營體系和服務體系從浙江開花，走向全國，使全國的1000個縣，都能夠形成這樣的農村電商體系。最終這個體系從縣到鄉，形成100000個行政村。形成這樣的電子商務生態體系，這對阿里巴巴集團來講有非常重要的意義。我想最重要的意義還是在于消費者和商家。讓天下沒有難做的生意一直是阿里巴巴的使命，在這里我也代表阿里巴巴集團表個態，我們會積極響應浙江省委省政府的號召，大力推動電子商務在農村的發展。
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